Pootjes en Pixels Logo
Juridisch

Algemene Voorwaarden

Pootjes en Pixels | Hoogstraten | BTW: BE 1029782682

1. Afspraken en reserveringen

Een fotoshoot wordt uitsluitend op afspraak uitgevoerd. Een afspraak is pas definitief na bevestiging per mail of bericht en eventueel na betaling van een aanbetaling. De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van informatie (bijv. locatie, aantal dieren, wensen).

2. Annuleren of verplaatsen

Kosteloos annuleren kan tot 48 uur voor de shoot. Bij annulering binnen 48 uur wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht. Bij no-show zonder afmelding wordt het volledige bedrag gefactureerd. Slecht weer of overmacht? Dan plannen we samen een nieuwe datum.

3. Verantwoordelijkheid tijdens de shoot

De eigenaar blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het gedrag en de veiligheid van zijn/haar dier(en). De fotograaf is niet aansprakelijk voor schade, letsel of ongevallen die ontstaan tijdens of door de fotosessie. Zorg dat het dier schoon, verzorgd en (indien nodig) aangelijnd of onder controle is.

4. Gebruik van foto's

De fotograaf behoudt het auteursrecht op alle gemaakte beelden. De klant krijgt foto's voor persoonlijk gebruik en mag deze delen op social media, mits met vermelding van @pootjesenpixels (of andere afgesproken naam). Commercieel gebruik door de klant is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming. De fotograaf mag beelden gebruiken voor portfolio, social media en promotie, tenzij vooraf anders afgesproken.

5. Oplevering en selectie

De fotograaf maakt een selectie van de beste beelden. Nabewerking is naar eigen stijl van de fotograaf. Onbewerkte foto’s (RAW) worden nooit geleverd. De foto’s worden digitaal geleverd binnen 2 tot 3 weken na de shoot.

6. Betaling

Betaling dient te gebeuren via overschrijving binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders afgesproken. Bij uitblijvende betaling kunnen herinneringskosten en rente in rekening worden gebracht.

7. Bijzonderheden en wensen

Speciale wensen kunnen vooraf worden besproken. De fotograaf zal daar zoveel mogelijk rekening mee houden, maar garandeert geen specifieke resultaten.

8. Toestemming voor publicatie

Door akkoord te gaan met de shoot, stemt de klant in met het gebruik van de foto's door de fotograaf voor promotionele doeleinden, tenzij vooraf anders afgesproken.

9. Auteursrecht en eigendom

De fotograaf behoudt alle rechten op het beeldmateriaal, ook na overdracht aan de klant. Foto’s mogen niet worden bewerkt, bijgesneden of van filters voorzien zonder toestemming van de fotograaf. Het is niet toegestaan om de foto's aan te leveren aan wedstrijden, tijdschriften of derden zonder schriftelijke toestemming.

10. Locatiekosten en reiskosten

Eventuele kosten voor locatiehuur zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen. Reiskosten buiten een straal van 30 kilometer vanaf Breda worden berekend aan €0,30 per kilometer (heen- en terugreis).

11. Vertraging of technische problemen

In het geval van een technisch defect (camera, opslag, e.d.) dat de shoot of aflevering beïnvloedt, wordt de klant zo spoedig mogelijk geïnformeerd en zoeken we samen naar een oplossing. De fotograaf is niet aansprakelijk voor vertragingen door onvoorziene omstandigheden.

12. Overmacht

Bij overmacht (zoals ziekte, ongeval, pandemie, natuurramp, etc.) heeft de fotograaf het recht de afspraak te verplaatsen of te annuleren zonder schadeplicht. Reeds betaalde bedragen worden in dat geval teruggestort of in overleg verplaatst.

13. Klachtenregeling

Klachten over geleverde diensten of producten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk gemeld te worden. De fotograaf krijgt de kans om het probleem op te lossen of een passende compensatie te bieden.

14. Privacy

Persoons- en contactgegevens van klanten worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor communicatie en administratie m.b.t. de fotoshoot.